سياسة الخصوصية
يوضح هذا الإشعار، بلغة واضحة، البيانات التي تعالجها حُجّة عند البحث والقراءة واستكشاف الرواة والأسانيد أو التواصل معنا، وما يبقى محفوظًا على جهازك فقط.
آخر تحديث:
المتحكم بالبيانات ونطاق السياسة
الشخص أو الكيان القانوني المشغّل لحُجّة هو المتحكم بالبيانات فيما يتعلق بعمليات المعالجة الموضحة في هذا الإشعار. تسري هذه السياسة على موقع حُجّة وتجربة الويب القابلة للتثبيت وتطبيق حُجّة لنظام أندرويد عندما تستخدم الخدمات نفسها.
إذا لم تظهر بيانات الهوية أعلاه، فيمكن التواصل مع المتحكم من خلال خيار اتصل بنا في قائمة التنقل. يُرجى عدم تضمين معلومات شخصية حساسة ما لم تكن ضرورية لطلبك.
البيانات التي نعالجها وأسباب المعالجة
| النشاط والبيانات | الغرض والأساس القانوني | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| طلبات البحث والدراسة | تُعالج عبارات البحث والمرشحات ومعرّفات الكتب أو الرواة المطلوبة ومعلمات التنقل لإرجاع النتيجة التي طلبتها. والأساس هو مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة البحث المطلوبة (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا تنشئ حُجّة سجل بحث خاصًا بك على الخادم. | يُعالج محتوى الطلب مؤقتًا ولا يُكتب في قاعدة بيانات لسجل البحث لدى حُجّة. |
| البحث الدلالي «بالمعنى» | عند اختيار البحث الدلالي، يُرسل نص الاستعلام إلى SiliconFlow لإنشاء تمثيل عددي له، كما يُرسل الاستعلام والمقاطع المرشحة إليها لترتيب النتائج. وهذا ضروري لتنفيذ الميزة التي طلبتها ويستند إلى المصلحة المشروعة نفسها. لا تُدخل معلومات شخصية أو سرية في استعلام دلالي. | لا تحفظ حُجّة الاستعلام كسجل بحث. تخضع المعالجة لدى SiliconFlow لسياسات معالجة البيانات المنشورة لديها. |
| الأمان ومنع إساءة الاستخدام | يُستخدم عنوان IP وأوقات البحث لتحديد المعدل وكشف الأنماط الآلية والحظر المؤقت. وقد تتضمن السجلات التقنية معرّف الطلب وطريقته ومساره وحالته ومدته. والأساس هو مصلحتنا المشروعة في حماية حُجّة ومستخدميها وبنيتها التحتية (المادة 6(1)(f)). يستخدم الحد اليومي العام للطلبات ملف تعريف ارتباط عشوائيًا موقّعًا، أو عنوان IP عند غياب هذا الملف أو عدم صلاحيته. ولا تحفظ قاعدة بيانات هذا الحد إلا بصمة يومية بمفتاح سري وعدد الطلبات، دون عنوان IP الأصلي أو قيمة الملف أو سجل التصفح. | تصبح سجلات البحث مؤهلة للحذف بعد 48 ساعة، ولا يتجاوز الحظر المؤقت لعنوان IP مدة 24 ساعة. تُزال سجلات التطبيق القديمة عند معالجة طلبات لاحقة، وتُحفظ سجلات البنية التحتية للمدة المحدودة اللازمة للأمان والتشغيل فقط. تُحفظ عدادات الحد اليومي لليوم الحالي واليوم السابق بالتوقيت العالمي UTC، ويحذف عامل تنظيف يعمل كل ساعة العدادات الأقدم. |
| رسائل التواصل | إذا تواصلت معنا، نعالج الموضوع المختار ونص الرسالة وبريدك الإلكتروني وعنوان IP. نحفظ بريدك الإلكتروني بموافقتك ونستخدمه للرد عليك. يبقى عنوان IP في قاعدة البيانات ولا يُدرج في رسالة البريد للرد عليك ومنع الرسائل المزعجة. والأساس هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك ومصلحتنا المشروعة في إدارة المراسلات ومنع الإساءة (المادتان 6(1)(b) و6(1)(f)، بحسب الحالة). | نحفظ رسائل التواصل والبريد الإلكتروني ووقت الموافقة وعنوان IP وحالة الإرسال في جدول مستقل بقاعدة البيانات. يخدم سجل مكافحة الإساءة نافذة متحركة مدتها 24 ساعة ويُحذف أثناء طلبات لاحقة. وتحتفظ Postmark عادةً بنسخ تسليم البريد 45 يومًا؛ أما صندوق البريد المستلم فيحتفظ بالمراسلة للمدة اللازمة لحل الطلب وتوثيقه أو للوفاء بالتزام قانوني. |
| بلاغات الأخطاء الاختيارية | بعد تأكيدك الصريح، ترسل حُجّة رابط الصفحة الظاهر وعنوان البلاغ والسياق العام ذي الصلة من الحديث أو الراوي وتعليقك الاختياري وعنوان IP لنتمكن من التحقيق. تنطبق الموافقة على إرسال السياق الاختياري (المادة 6(1)(a))، بينما تُعالج بيانات الأمان الوصفية استنادًا إلى مصالحنا المشروعة. | تسري نافذة مكافحة الإساءة البالغة 24 ساعة وقواعد الاحتفاظ بالبريد المذكورة أعلاه. ويمكنك سحب الموافقة للمعالجة المستقبلية دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت بصورة مشروعة. |
| مقاييس الخدمة المجمعة | تزيد حُجّة عدادات يومية وقيمًا إجمالية لمدة الاستجابة لفئات واسعة من الميزات وأخطاء الخادم. ولا تتضمن هذه المقاييس عبارات البحث أو عناوين IP أو معرّفات المستخدمين، وتُستخدم لفهم الاعتمادية والسعة. | قد تُحفظ الأرقام اليومية المجمعة لمدة طويلة. |
لا تستخدم حُجّة بيانات الزائر لإنشاء ملفات تعريف شخصية، ولا تتخذ قرارات آلية تُحدث أثرًا قانونيًا أو أثرًا مماثلًا مهمًا عليك.
التخزين على جهازك
تستخدم حُجّة التخزين المحلي وتخزين الجلسة وذاكرة التخزين المؤقت دون اتصال لتذكّر اختياراتك وتقديم الميزات التي تطلبها. وقد يشمل ذلك اللغة والسمة وخط العربية والأرقام، والإشعارات التي أغلقتها، وعمليات البحث الحديثة والمحفوظة، والإشارات المرجعية وأسماءها المخصصة، ومواضع القراءة، ومساحات دراسة الأسانيد، وحالة استئناف الاستكشاف الدلالي، والصفحات والأصول الثابتة المحفوظة للعمل دون اتصال.
تبقى هذه السجلات على جهازك ولا ترسلها حُجّة لمجرد تخزينها. ولا نضع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو معرّفات تحليل عابرة للمواقع. يُعامل التخزين المخصص فقط لتذكّر اختياراتك أو لتقديم الوظائف المطلوبة على أنه ضروري تقنيًا. يمكنك حذفه من أدوات حُجّة حيثما توفرت، أو بمسح بيانات الموقع أو التطبيق من المتصفح، أو بإلغاء تثبيت التطبيق. ويؤدي المسح إلى حذف عملك المحلي المحفوظ.
يُرسل ملف الأمان الخاص بحُجّة hujja-request-quota مع الطلبات لغرض تطبيق الحد اليومي المشترك فقط. تنتهي صلاحيته عند منتصف الليل التالي بالتوقيت العالمي UTC، ولا تستطيع JavaScript قراءته، ويُنقل بأمان عبر HTTPS في الإنتاج. ولا يُستخدم للإعلانات أو التتبع عبر المواقع أو إنشاء بصمة للمتصفح. عند تعذّر استخدام ملفات تعريف الارتباط، يعتمد الحد على عنوان IP بدلًا منها.
الجهات المستلمة ومقدمو الخدمات
يقتصر الوصول على ما يلزم للأغراض المذكورة:
- المشغّلون المخولون بإدارة حُجّة والرد على الرسائل؛
- مقدمو الاستضافة والبنية التحتية الذين يشغّلون التطبيق وقواعده؛
- SiliconFlow، التي تستقبل استعلامات البحث الدلالي والمقاطع المرشحة لإجراء استدلال التضمين وإعادة ترتيب النتائج؛
- Postmark (AC PM / ActiveCampaign)، التي تسلّم رسائل التواصل وبلاغات الأخطاء، وقد عطّلت حُجّة تتبع الفتح والروابط؛
- السلطات العامة أو المستشارون المهنيون إذا كان الإفصاح مطلوبًا قانونًا أو لازمًا لإثبات مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها أو نتاجر بها، ولا نكشفها لجهات أخرى لأغراضها الإعلانية الخاصة.
نقل البيانات دوليًا
قد يعالج بعض مقدمي الخدمات البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة. وعند انطباق قيود النقل في اللائحة العامة لحماية البيانات، يستخدم المتحكم آلية نقل قانونية مناسبة وتدابير تكميلية عند الحاجة. تنشر Postmark ملحقًا لمعالجة البيانات يتضمن البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. ويمكنك طلب معلومات عن الضمانات المتعلقة ببياناتك عبر جهة اتصال الخصوصية أعلاه.
حقوقك في حماية البيانات
وفقًا للقانون المنطبق وشروطه واستثناءاته، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، وسحب الموافقة في أي وقت بالنسبة إلى المعالجة المستقبلية. ولا تُفرض رسوم على ممارسة هذه الحقوق في الحالات العادية.
أرسل طلبك إلى بريد الخصوصية الموضح أعلاه أو عبر خيار اتصل بنا في قائمة التنقل. صف طلبك والتاريخ التقريبي والميزة المستخدمة، إذ لا تملك حُجّة حساب مستخدم يمكن ربطه تلقائيًا ببياناتك. وقد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من هويتك. نجيب عادةً خلال شهر واحد، مع مراعاة التمديدات القانونية للطلبات المعقدة.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في مكان إقامتك أو عملك أو مكان وقوع المخالفة المزعومة. وإذا كانت السلطة الفرنسية مختصة، فيمكنك التواصل معاللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL).
الأمان وتقليل البيانات
تطبق حُجّة تدابير مصممة لتقليل الجمع والوصول، ومنها وسيط واجهة برمجة من المصدر نفسه، وإبقاء مفاتيح الخدمات على الخادم فقط، والنقل المشفر عبر HTTPS في الإنتاج، وتقييد صلاحيات الإدارة، وحدود حجم الطلبات، وتحديد المعدل، ورؤوس الأمان، وسجلات أخطاء تتعمد استبعاد أجسام الطلبات وقيم الاستثناءات. ولا يمكن لأي خدمة على الإنترنت ضمان الأمان المطلق.
الأطفال والمعلومات الحساسة
حُجّة خدمة بحث علمي عامة، ولا تجمع عن علم بيانات لإنشاء ملفات تعريف للأطفال. ولأن البحث والرسائل والبلاغات قد تتضمن نصًا حرًا، فلا ترسل معلومات عن طفل أو عن الصحة أو المعتقدات أو غيرها من الأمور الحساسة إلا إذا كانت ضرورية بصورة صارمة ومشروعة. ويمكن لولي الأمر التواصل معنا بشأن بيانات طفل.
التغييرات على هذا الإشعار
قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير ميزات حُجّة أو مقدمو خدماتها أو التزاماتها القانونية. ويحدد التاريخ في أعلى الصفحة النسخة الحالية، كما سنبرز التغييرات الجوهرية داخل التطبيق عند الاقتضاء. يقصد بالنصين العربي والإنجليزي نقل المعنى نفسه، ويسود القانون الإلزامي المنطبق إذا تعذر حل أي اختلاف.